דף הבית  >> 
 >> 

הרשם  |  התחבר


יחסי ציבור באינטרנט 

מאת    [ 01/03/2011 ]

מילים במאמר: 481   [ נצפה 2889 פעמים ]

האינטרנט הפך בשנים האחרונות לסוג של עולם וירטואלי מקביל לעולם הרגיל, וחברות רבות מבינות את הפוטנציאל הרב שקיים בו. שימו לב שכמעט בכל פרסומת בטלוויזיה או בעיתון של חברות מכל הסוגים נמצא הלוגו של פייסבוק, שקורא לנו להיכנס אליו. גם חברות המתמחות ביחסי ציבור גילו כבר מזמן את כוחם של יחסי ציבור באינטרנט.

יחסי ציבור באינטרנט - הדור הבא של יח"צ

יחסי הציבור התרכזו עד לאחרונה בעולם העיתונות, הרדיו והטלוויזיה. גם לאחר פריצת האינטרנט למיליוני בתים ברחבי העולם, עדיין לא הובנה התופעה במלוא עוצמתה ולא נקלט שנפתח עולם חדש של יחסי ציבור. רק בשנים האחרונות, כשראינו כמה כוח יש לשיתוף ברשתות החברתיות, החל עידן חדש של יח"צ.

השלב הראשון - מיצוב

השלב הראשון ביצירת יחסי ציבור באינטרנט נקרא מיצוב החברה. בתהליך זה, מוצאת חברת יחסי ציבור את היתרונות שיש למוצר על מוצרים אחרים מאותו התחום. הבלטת היתרונות האלה תגרום ללקוחות לבחור דווקא במוצר הזה. לאחר מכן, ישמשו יתרונות אלו כבסיס לאתר כולו.

קידום אתרים לשיפור יחסי ציבור באינטרנט

לכל חברה שמכבדת את עצמה יש אתר אינטרנט משלה. כל אחד יכול לבנות היום אתר אינטרנט, וזו דרך מצוינת לפרסם את החברה ולהציג את השירותים שהיא מציעה. כדי לנהל בצורה יעילה יחסי ציבור באינטרנט, יש לקדם את האתר במנועי החיפוש.

מה הכוונה בקידום? עבור כל חיפוש שתבצעו במנועי החיפוש, תופיע רשימת אתרים רלוונטיים למילים שחיפשתם. דירוג האתרים ברשימה נקבע לפי פרמטרים מסוימים. מקדמי האתרים דואגים לכך שהאתר יופיע כמה שיותר גבוה ברשימה, וכך יותר גולשים יכנסו אליו.

פרסום בפורומים וטוקבקים

דרך נוספת ליצירת יחסי ציבור באינטרנט היא שימוש בפורומים ובטוקבקים. הפורומים מחולקים לקטגוריות ולתחומים רבים, ולכן הרלוונטיות של ההודעות בהם יכולה לסייע להתייחסות רצינית יותר מצד הגולשים. עם זאת, חשוב ליצור רושם של הודעה אמינה כלפי הגולשים, המתייחסים בזלזול כלפי הודעות שנראות כחלק ממסע שיווק ופרסום באינטרנט.

הודעה שתראה כאילו חבר בפורום פרסם אותה, ולא אדם מטעם חברה כלשהי, תזכה לאמון הגולשים. הדבר נפוץ גם בטוקבקים ובלוגים. אנשים נוטים להאמין לטוקבקים, לפעמים אפילו יותר מאשר לכתבה עצמה, אולי כי הם מרגישים שהם נכתבים על ידי אנשים מן השורה. בפועל, חברות יחסי ציבור פועלות גם במישור זה ליצירת תגובות אוהדות עבור לקוחותיהן.

איך להימנע מפגיעה במוניטין

יחסי ציבור באינטרנט יכולים לעשות שיפור גדול במוניטין החברה, אבל שימוש לא נכון או מוגזם בשיטה הזו יכול לגרום לתוצאה ההפוכה. הודעות בפורומים או טוקבקים שיראו כפרסום ברור, עלולים לפגוע במוניטין של האתר. לכן חשוב להיזהר ולא להגזים.

כדאי לפנות לאנשים שמתמחים בקידום אתרים וביחסי ציבור, ולא לנסות זאת בעצמכם. לא כל פרסום הוא פרסום טוב - עבודה לא מקצועית ולא נכונה עלולה לגרום לפגיעה בחברה שלכם ודווקא ליצור רתיעה בקרב הציבור משימוש בשירותים שאתם מציעים.

אתר מעודכן - הבסיס ליחסי ציבור באינטרנט

חשוב לוודא שהאתר שלכם יישאר מעודכן מדי יום. אתר מוזנח ולא מעודכן משקף בעיני הלקוחות את התדמית של החברה עצמה. זכרו - האתר הוא דף התדמית של החברה. ודאו שהאתר כולל את כל הפרטים שהלקוח צריך לדעת. יחסי ציבור באינטרנט הם מה שיעשה את ההבדל בין מוצר מנצח לזה שמדשדש אחריו.

חברת אס.אי.או ישראל, מספקת שירותי קידום אתרים מקצועי במנועי חיפוש ושירותי שיווק באינטרנט עבור אתרים בארץ ובחו"ל.
חברה מקדמת את האתר משרד יחסי ציבור יאיר כחל - שירותי יחסי ציבור לימודי יחסי ציבור




מאמרים חדשים מומלצים: 

חשיבות היוגה לאיזון אורח חיים יושבני  -  מאת: מיכל פן מומחה
היתרונות של עיצוב בית בצורת L -  מאת: פיטר קלייזמר מומחה
לגלות, לטפח, להצליח: חשיבות מימוש פוטנציאל הכישרון לילדים עם צרכים מיוחדים -  מאת: עמית קניגשטיין מומחה
המדריך לניהול כלכלת משק בית עם טיפים ועצות לניהול תקציב -  מאת: נדב טל מומחה
חשבתם שרכב חשמלי פוטר מטיפולים.. תחשבו שוב -  מאת: יואב ציפרוט מומחה
מה הסיבה לבעיות האיכות בעולם -  מאת: חנן מלין מומחה
מערכת יחסים רעילה- איך תזהו מניפולציות רגשיות ותתמודדו איתם  -  מאת: חגית לביא מומחה
לימודים במלחמה | איך ללמוד ולהישאר מרוכז בזמן מלחמה -  מאת: דניאל פאר
אימא אני מפחד' הדרכה להורים כיצד תוכלו לנווט את קשיי 'מצב המלחמה'? -  מאת: רזיאל פריגן פריגן מומחה
הדרך שבה AI (בינה מלאכותית) ממלאת את העולם בזבל דיגיטלי -  מאת: Michael - Micha Shafir מומחה

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

©2022 כל הזכויות שמורות

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים

לכותבי מאמרים:
פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
תנאי שימוש במאמרים



מאמרים בפייסבוק   מאמרים בטוויטר   מאמרים ביוטיוב